возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону "О защите прав потребителей".
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Гарантия и Возврат В соответствии с Законом о защите прав потребителя покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
Как осуществить возврат товара:
Товар принимается к возврату только при очевидности факта его неиспользования.
Мы будем вынуждены отказать в возврате средств или замене новой продукции в следующих случаях:
● Потребительские качества и внешний вид товара не сохранены.
● Отсутствуют ярлыки в первоначальном виде, которые были при получении товара.
● Нарушена целостность фирменной упаковки (продукция должна быть герметично закрыта и др.).
● Обнаружены дефекты при проверке качества продукции – трещины, сколы и т.д.
● У покупателя нет сопроводительной документации (накладной, товарного чека).
● С момента приобретения продукции прошло более 14 дней.
● Невозможен возврат товаров, собранных на заказ Транспортные расходы по возврату/обмену товара покрывает виновная сторона (или та сторона, по чьей инициативе производится обмен/возврат)
Каким образом средства будут возвращены клиенту?
1. За наличные деньги. Покупатель возвращает товар Новой Почтой наложенным платежом (Обратите внимание, что сумма возврата будет уменьшена на %, который берет Новая Почта за пересылку денег).
2. Оплата карты. Если у вас возникли вопросы, связанные с обменом или возвратом товара, вы всегда можете позвонить нам по номеру +380 (63) 369-47-82. Операторы call-центра всегда предоставят Вам полноценную консультацию по возврату или обмену продукции.
Согласно закону "О защите прав потребителей", компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
